调查：办理ETC需要先存款吗？ 兑换外币需要先办卡吗？ ......你在银行遇到过这些“坑”吗？

办理ETC需要先充值吗？ 兑换外币需要先办卡吗？ ...你遇到过这些银行“陷阱”吗？ 随着银行年中考核的临近，各家银行也展开了存款“争夺战”。 针对银行的服务情况，金云报记者走访调查了晋城部分银行。

2018年以来，监管部门对金融机构的违规行为一直处于高压态势。 年初，原银监会印发《关于进一步深化银行业乱象整治的通知》（银监发[2018]4号）文件，并于5月召开会议，推进银监会工作深化银行保险市场乱象整治。 可见监管重视。 随着银行年中考核的临近，各家银行也展开了存款“争夺战”。 针对银行的服务情况，金云报记者走访调查了晋城部分银行。

华夏银行：办理ETC需存入5万元

高速公路电子不停车收费服务（简称ETC）给很多市民带来了便利，成为很多经常出行的市民的选择。 确实，在通过高速公路收费站时，不仅不用排队，节省了大量时间，还可以当做信用卡使用。 不过，也有市民反映，办卡过程很坎坷。

6月13日上午，津云新闻记者来到位于荣业街的华夏银行天津和平支行。 因为刚下过雨，营业厅里的顾客不多。 记者向工作人员询问ETC加装业务：“可以申请ETC吗？” 一位工作人员说：“如果要申请ETC，首先要申请5万元押金。” “需要先存款吗？” 记者问。 “不一定非要存款，只要有5万，也可以买理财。你可以看看我们银行目前推出的保本型理财产品。” 工作人员指着柜台上的一张理财单张说：“这些理财产品都是保本的。” 而他也开始向记者推销理财产品。

早在2013年，就有媒体曝出“华夏银行涉嫌利用ETC业务强行发行信用卡”的消息。 据悉，滨海新区的李女士在华夏银行二街华夏银行滨海二级支行办理ETC业务时，不仅要与自己作对。 如果愿意填写信用卡申请表，还必须强制开通网银并通过网银转账3次，才能顺利使用ETC功能。

缙云报记者首先登录华夏银行官网。 在其相关介绍中，并没有要求“需缴纳5万元保证金才能办理”，流程介绍也十分便捷。 在与华夏银行官网在线客服的沟通中，该客服表示：“目前，天津市分行只为资产5万元及以上的客户办理ETC业务和免费安装。5万元资产可以办理一个经进一步咨询，记者发现etc货币，北京、石家庄、济南等城市对办理ETC的资产并无规定。

平安银行：风险评估流于形式，随便填

不少市民都知道理财产品需要到银行购买，不少市民在购买时也接受过风险评估测试。 然而，本应严格的风险评估程序在一些银行却发生了变化，只需要“随便填”即可。

缙云报记者来到位于南京路的平安银行天津分行。 由于营业厅正在装修，所有业务都需要在二楼办理。 当记者表示要购买理财产品时，工作人员将记者带到了理财室。 询问完投资金额后，一位理财经理打开电脑页面，向记者介绍了理财产品：“这些理财产品都在卖，这款收益最高，不过门槛是10万元。”

当记者询问工作人员是否需要进行风险评估测试时，该财务经理表示：“可以下载平安口袋银行手机APP，在APP上操作即可。” “在线测试会不会失败？” “没有是的，随便填就行了。”

根据相关规定，首次购买理财产品前，一般需要到相应的银行网点进行风险承受能力评估； 超过一年未进行风险承受能力评估或存在可能影响自身风险承受能力情况的客户，也应重新购买理财产品。 风险承受能力评估在银行网点或网上银行完成，评估结果由客户签字确认； 未经评估，商业银行不得再次向其销售理财产品。

中国银行：兑换外币需先办卡 谨防门口黄牛

随着出国旅游越来越流行，人们对货币兑换的需求也与日俱增，但也有一些“陷阱”需要提防。

市民郭女士向缙云记者反映：5月中旬，她通过中国银行电话客服预约了外币兑换服务，但当她按照约定来到中国银行天津西康路支行时，工作人员询问了女士郭先申请一个银行账户。 只有当你有卡时，你才能兑换外币。 虽然很不情愿，但是时间紧迫，郭女士还是申请了一个。 郭女士说：“我电话预约的时候没有提醒我办卡etc货币，我不明白为什么银行会有这样的捆绑销售，现在又多了一张卡，但基本没什么用”

市民还反映，经常在中国银行门口遇到“外汇黄牛”。 缙云新闻记者在中国银行福安支行看到，一名中年男子不断与进出银行的市民交谈。 记者走近，中年男子说：“是兑换外币吗？我可以兑换美元、日元、泰铢，多少钱？”

在福安支行营业厅，工作人员解释说：“外币兑换需要提前预约。 预约成功后，直接带现金即可，无需办卡。 但如果通过网银预约，则需要先办卡。 “

相关人士提醒，目前公民兑换外币只有两种渠道，一是外汇指定银行，二是外币兑换专营机构。 不要找“黄牛”兑换外币。 不仅风险高，而且很容易兑换成假币。 .

来源丨北方网

作者丨蔡锦

编辑丨木木

天津北方网财经频道出品